Reventa IKEA-nativa, a escala europea.
Un marketplace P2P para comprar y vender productos IKEA de segunda mano — con el catálogo propio de IKEA como columna vertebral estructural de los anuncios. Pilotado en España y ahora activo en cinco países europeos.
Comercio circular construido sobre el catálogo de IKEA
Los compromisos de sostenibilidad de IKEA requieren más que reciclar materiales — requieren repensar la vida útil del producto. Un marketplace de segunda mano resuelve ese problema comercialmente: mantiene los productos IKEA en circulación, crea valor para los vendedores y reduce la barrera de entrada para compradores sensibles al precio.
Lo que hace a este producto estructuralmente interesante es su base de datos. Porque el catálogo de productos de IKEA es exhaustivo y legible por máquina, los anuncios no necesitan descripciones manuales — la plataforma puede recuperar dimensiones, materiales, instrucciones de montaje y datos de compatibilidad automáticamente de la base de datos de IKEA. Esto reduce drásticamente la fricción al publicar un anuncio y aumenta la confianza.
Escalar un piloto a múltiples mercados
El producto se lanzó como piloto en Madrid y Oslo en agosto de 2024, funcionando en paralelo con IKEA Home Services en el mismo equipo. A medida que los pilotos demostraron su valor, la presión cambió: de hacer que el producto funcionase en un mercado a hacerlo funcionar en cinco — con diferentes sistemas de pago, diferentes leyes de protección al consumidor y diferentes grados de madurez del mercado de segunda mano.
Esto significaba que el trabajo de diseño tenía que ser modular. Los supuestos válidos en España no podían estar codificados en componentes que servirían a Noruega o Portugal. La localización no era una consideración posterior — era una restricción estructural desde el inicio de la fase de expansión.
Diseño de producto a lo largo del ciclo de vida completo
Contribuyo al Second-hand Marketplace junto a mi trabajo en IKEA Home Services — ambos productos operan dentro del mismo equipo de IKEA New Business Platform. Mi rol abarca diseño de producto, colaboración cross-funcional y contribución al framework compartido de operaciones de diseño que da soporte a ambos productos.
A medida que la plataforma ha madurado y escalado, la naturaleza del trabajo ha pasado de definir nuevos flujos a refinar y extender un sistema que necesita mantenerse coherente entre mercados y cambios de equipo.
Modular por diseño
Trabajar en dos productos de marketplace simultáneamente tiene un efecto secundario útil: los patrones que funcionan en uno tienden a informar al otro, y la deuda de diseño en uno se hace visible más rápido cuando mantienes la consistencia entre ambos. El flujo de creación de anuncios, los mensajes de confianza y seguridad, la arquitectura de reseñas — todos se desarrollaron pensando en la consistencia entre productos.
La integración del catálogo IKEA requirió una estrecha colaboración con ingeniería para definir el contrato de datos entre el catálogo y la UI. ¿Qué campos estaban siempre disponibles? ¿Cuáles eran opcionales o con datos inconsistentes? Las respuestas dieron forma a la jerarquía de información de cada página de anuncio.
Activo en cinco mercados, escalando más
La plataforma se lanzó como piloto en Madrid y Oslo en agosto de 2024. A lo largo de 2025 se expandió a España, Noruega, Portugal y Polonia. Suecia se incorporó en enero de 2026, completando los cinco mercados actuales. Ingka Group ha comprometido la expansión a toda la UE, con un objetivo de aproximadamente 170.000 anuncios en 2026. Los datos comerciales específicos de rendimiento no se han publicado en este momento.
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